۰۱
تعاریف و مقررات کلی
در این مقررات، «پالت» به وبسایت، خدمات و زیرساخت
آنلاین موجود در دامنه paallet.com و سایر خدمات مرتبط
با آن اطلاق میشود.
«کاربر» هر شخص حقیقی یا حقوقی است که از خدمات پالت
استفاده میکند؛ اعم از خریدار، تأمینکننده یا بازدیدکننده.
«تأمینکننده» شخص یا کسبوکاری است که محصولات یا خدمات
مرتبط خود را در پالت معرفی میکند.
«خریدار» شخص یا کسبوکاری است که برای یافتن محصول،
تأمینکننده یا برقراری ارتباط تجاری از پالت استفاده میکند.
استفاده از سایت، ایجاد حساب کاربری یا ثبت محصول به
منزله پذیرش این قوانین و مقررات است.
۰۲
حساب کاربری
برای استفاده از برخی امکانات پالت، ایجاد حساب کاربری
ضروری است. کاربر موظف است اطلاعات صحیح، معتبر و بهروز
در اختیار پالت قرار دهد.
-
هر کاربر مسئول حفظ اطلاعات ورود به حساب خود است.
-
ایجاد حساب با اطلاعات جعلی یا متعلق به شخص دیگر مجاز نیست.
-
کاربر نباید حساب خود را در اختیار اشخاصی قرار دهد
که مجاز به استفاده از آن نیستند.
-
در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب، کاربر باید
در اولین فرصت پالت را مطلع کند.
۰۳
قوانین و مسئولیتهای خریداران
خریداران میتوانند از پالت برای جستوجو، بررسی محصولات،
شناسایی تأمینکنندگان و برقراری ارتباط تجاری استفاده کنند.
خریدار موظف است اطلاعات مربوط به محصولات و تأمینکنندگان
را با دقت بررسی کرده و پیش از هرگونه خرید یا همکاری،
شرایط معامله را مستقیماً با تأمینکننده مشخص کند.
- ارائه اطلاعات صحیح هنگام ثبتنام.
- عدم سوءاستفاده از اطلاعات تأمینکنندگان.
- عدم ارسال پیامهای مزاحم یا تبلیغات ناخواسته.
- بررسی مشخصات، کیفیت، قیمت و شرایط محصول پیش از خرید.
- رعایت قوانین و تعهدات توافقشده با تأمینکننده.
۰۴
قوانین و مسئولیتهای تأمینکنندگان
تأمینکننده مسئول صحت و اعتبار اطلاعاتی است که درباره
کسبوکار، محصولات، قیمت، مشخصات فنی، موجودی و شرایط
فروش خود در پالت منتشر میکند.
-
ثبت اطلاعات واقعی و قابل استناد درباره کسبوکار.
-
ارائه مشخصات صحیح و دقیق محصولات.
-
بهروزرسانی اطلاعات محصول در صورت تغییر.
-
خودداری از درج اطلاعات گمراهکننده یا تبلیغات خلاف واقع.
-
رعایت حقوق مالکیت فکری در تصاویر، کاتالوگها،
نام تجاری و محتوای منتشرشده.
مسئولیت نهایی کیفیت، اصالت، موجودی، قیمت، تحویل و
شرایط فروش محصول بر عهده تأمینکننده است.
۰۵
ثبت و انتشار محصولات
محصولات ثبتشده در پالت باید با موضوع فعالیت پلتفرم
و دستهبندیهای ارائهشده مرتبط باشند.
پالت میتواند برای حفظ کیفیت و نظم اطلاعات، محتوای
محصول را از نظر عنوان، دستهبندی، تصاویر، توضیحات و
ساختار نمایش بررسی و در صورت نیاز اصلاح یا ویرایش کند.
در صورتی که اطلاعات محصول ناقص، نادرست، گمراهکننده
یا مغایر با قوانین پالت باشد، پالت میتواند نمایش آن
را متوقف کرده یا محصول را حذف کند.
۰۶
معاملات، قیمت و پرداخت
پالت بستر معرفی و ارتباط میان خریداران و تأمینکنندگان
است و مگر در مواردی که بهصورت مشخص خدمت پرداخت یا
معامله آنلاین ارائه شده باشد، خودِ پالت طرف معامله
میان خریدار و تأمینکننده محسوب نمیشود.
قیمت نهایی، شرایط پرداخت، مقدار سفارش، زمان تحویل،
هزینه حمل، شرایط مرجوعی و سایر جزئیات معامله باید
میان خریدار و تأمینکننده توافق شود.
کاربران باید پیش از انجام معامله، هویت طرف مقابل،
مشخصات محصول و شرایط خرید را بررسی کنند و از انجام
پرداختهای خارج از توافق یا بدون بررسی کافی خودداری نمایند.
۰۷
محتوا و اطلاعات منتشرشده
کاربران مسئول محتوایی هستند که در پالت منتشر یا برای
ثبت محصول ارسال میکنند.
انتشار موارد زیر ممنوع است:
- اطلاعات جعلی یا گمراهکننده.
- محتوای ناقض حقوق اشخاص یا شرکتهای دیگر.
- تصاویر یا فایلهایی که مالکیت آنها متعلق به شخص دیگری است.
- محتوای توهینآمیز، تهدیدآمیز یا غیرقانونی.
- اطلاعاتی که امنیت کاربران یا زیرساخت پالت را تهدید کند.
۰۸
فعالیتهای ممنوع
استفاده از پالت برای فعالیتهای غیرقانونی، فریب،
کلاهبرداری یا ایجاد اختلال در خدمات ممنوع است.
❌ اطلاعات جعلی
ایجاد حساب، ثبت شرکت یا محصول با اطلاعات
جعلی یا متعلق به شخص دیگر.
❌ سوءاستفاده از پلتفرم
ارسال درخواستهای غیرواقعی، اسپم یا استفاده
مخرب از امکانات سایت.
❌ نقض حقوق دیگران
استفاده بدون اجازه از نام تجاری، تصاویر،
کاتالوگ یا محتوای دیگران.
❌ فعالیت غیرقانونی
استفاده از پالت برای هرگونه فعالیت مغایر
با قوانین و مقررات جاری.
۰۹
مسئولیت و نقش پالت
پالت تلاش میکند محیطی حرفهای برای پیدا کردن محصولات
و ارتباط میان فعالان صنعت مبلمان فراهم کند.
با این حال، اطلاعات درجشده توسط کاربران لزوماً به
معنای تأیید یا تضمین کیفیت، اصالت، توانایی تأمینکننده،
قیمت یا شرایط معامله توسط پالت نیست.
پالت مسئولیت مستقیم اجرای تعهدات قراردادی میان خریدار
و تأمینکننده را بر عهده ندارد، مگر در مواردی که
صراحتاً در یک خدمت مشخص پالت چنین مسئولیتی را پذیرفته باشد.
نقش اصلی پالت، فراهم کردن زیرساخت و ابزار لازم برای
معرفی محصولات، یافتن تأمینکنندگان و ایجاد ارتباط
میان فعالان بازار است.
۱۰
تعلیق یا مسدودسازی حساب
در صورت نقض این مقررات، ایجاد خطر برای امنیت پلتفرم،
انتشار اطلاعات نادرست یا استفاده نامتعارف از خدمات،
پالت میتواند دسترسی کاربر یا نمایش برخی محتواها را
به صورت موقت یا دائمی محدود کند.
در مواردی که ادامه فعالیت حساب موجب آسیب به سایر
کاربران یا پلتفرم شود، ممکن است محدودیت دسترسی بدون
اطلاع قبلی اعمال شود.
۱۱
تغییرات قوانین و مقررات
پالت ممکن است با توجه به توسعه خدمات، تغییرات فنی،
تغییر مدل کسبوکار یا الزامات قانونی، این مقررات را
بهروزرسانی کند.
نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده
خواهد بود. ادامه استفاده از خدمات پالت پس از انتشار
تغییرات، به منزله پذیرش مقررات بهروزشده خواهد بود؛
مگر در مواردی که طبق قوانین مربوطه، دریافت رضایت
مجدد ضروری باشد.
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵